Comercial

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¿Cómo puedo comprar por Internet?

Thomson Aranzadi le ofrece la posibilidad de comprar de una manera sencilla y muy segura a través de su página Web.

Para ello, tras localizar el producto que desea, debe pulsar con el ratón sobre la palabra "comprar".

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Automáticamente se le abrirá una nueva pantalla que le indicará que ese producto ha sido introducido en su cesta de la compra. Tiene dos opciones:

  1. Continuar y cerrar el proceso de compra de ese producto.
  2. Volver a la tienda e introducir más productos en su cesta de la compra antes de continuar con el proceso de compra.

Una vez en la cesta de la compra tiene introducidos los productos que desea comprar, estos son los pasos que debe seguir para finalizar el proceso con éxito.

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Indique cuál es el país de destino de la mercancía, ya que los pedidos que se envíen al extranjero, tienen unos gastos de envío que se aplicarán al costo total de la compra. Clique en el botón que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla para continuar con el proceso de compra.

A continuación se encontrará en la pantalla para el "proceso de identificación". Existen dos posibles alternativas: que sea usuario registrado o usuario no registrado.

Si es usuario registrado, introduzca su nombre de usuario y clave; si no se acordara, tras pinchar en "¿Ha olvidado su clave?", le llegará al e-mail que indicó en sus datos de contacto la contraseña.

Si no fuera usuario registrado deberá proceder al proceso de registro pinchando en el botón "registrarse". El usuario deberá rellenar el formulario con sus datos de contacto y los datos para realizar el envío. Por favor, no olvide indicar si los datos coinciden o no con los datos de facturación.

Es importante que recuerde para futuras ocasiones sus datos de registro, de esta forma podrá acceder de forma directa, sin introducir nuevamente sus datos, a comprar y a todos los servicios que ofrece la página Web.

Si es usted cliente de Thomson Aranzadi, debe darse de alta utilizando su código de cliente como nombre de usuario en el proceso de registro. Si no lo conoce, puede consultar alguna de sus facturas donde aparece el código.

Si lo desea, podrá cambiar una vez se haya registrado, el nombre de usuario tras el proceso de registro y utilizar un seudónimo que le resulte más sencillo de recordar.

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En la "fase de confirmación" se corrobora que los datos que usted ha introducido son correctos. Tras ello, se pincha en "continuar con el proceso de compra".

La forma de pago para los pedidos realizados a través de la web será unicamente mediante tarjeta de crédito.

La siguiente pantalla muestra el formulario de pago, donde tiene que introducir los datos (el número de tarjeta sin espacios, además de la fecha de caducidad de la tarjeta -mes y año-). Tras incluir esos datos, clique en "enviar pago". Esta pantalla proviene directamente de una entidad bancaria acreditada (BBVA) y los datos introducidos serán transmitidos directamente a ésta.

Para que su seguridad sea mayor, Thomson-Aranzadi no tendrá acceso a estos datos bancarios, por lo que deberán introducirse en cada pedido.  

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